Вторая встреча клуба с программой третього квартала "Coaching&Management: Раскрываем все карты"
23.07. 2019 прошло заседание клуба Эфективных коучей Youcoach. Ведущая Татьяна Ильенко отметила, что к клубу присоединилось 4 новых участника из России и Украины, и вместе с вами скоро дойдем к цели, которую заложили еще в первом квартале – достигнуть 100 членов клуба.
Открыла заседание Капылова Лиана из Иркутска. Лиана профессиональный коуч, работает по стандартам ICF, 8000 часов тренинговой практики по развитию «soft skills» у руководителей и специалистов, 3 года-опыт разработки и проведения стратегической сессии для руководителей. Тема мастер-класса «Инструменты коучинга при работе с группой руководителей». Лиана поделилась инструментами, которые она сама применяет со своей компанией на стратегических сессиях:
- колесо баланса
- пирамида логических уровней
- шкалирование
- стратегия Диснея
- 6 шляп Э.Боно
- Как если бы…
- Быть-иметь-делать
- GROW
- дерево причинно-следственных связей
- путешествие в будущее
- методика V7
- «Сияющие моменты»
- продуктивная модель мышления Харсона и др.
И объяснила суть каждого малоизвестного инструмента, например о продуктивной модели мышления Харсона рассказала, что эта модель представляет собой структурированную базу для решения проблем творческим способом при помощи критического мышления и состоит она из 6 шагов:
- Спросите себя «Что происходит?»
- Спросите себя «Что будет считаться успехом:»
- Спросите себя «Какой самый главный вопрос:»
- Ответьте на вопросы
- Придумайте решение
- Подберите ресурсы
Лиана разобрала каждый шаг и объяснила полезность инструмента.
Продолжила заседание Ирина Гаврилова, МСС ICF, собственник производственных и торговых предприятий более 15 лет, более 3000 часов индивидуального сопровождения владельцев бизнеса, основатель Академии Бизнес Лидерства.
Ирина рассказала о длительных контрактах с владельцами бизнеса и поделилась своей практикой: как она составляет контракты, какие они бывают, как провести вводную сессию, чтобы купили коучинг, что покупают владельцы бизнеса и что продают коучи, варианты пакетного предложения для владельцев бизнеса и т.д.
Спикер начала с теории, что такое долгосрочный контракт и перешла к практике, обсудив «что продают коучи и что покупают владельцы бизнеса», исходя из своего опыта и запросов клиентов. Дальше Ирина представила этапы проведения вводной сессии, чтобы продать коучинг и рассказала о своих результатах, и результатах клиентов, которые к ней обращались.
Очень ценным был мастер-класс Ирины Гавриловой, как заметила ведущая – большой вклад в развитие продажи коучинга, как легко и свободно «продать не продавая» первую сессию и заключить контракт.
Дальше выступила Катерина Костюкова, Executive coach PCC ICF. Основатель International Coach Centre ISTOK, сертифицированный ментор коучей. Студентка Катерины сразу отметила: «Она мой маяк в мире коучинга».
Катерина разобрала 2 вопроса:
- Как внешнему коучу проводить трехстороннюю встречу в корпоративном коучинге
- Как работать в тройке с парой учредителей.
Катерина рассказала ситуации из жизни, почему она стала изучать эти вопросы и объяснила, что это не индивидуальный коучинг, но еще не командный кочинг. И поделилась, как выстроить такую работу.
Катерина подметила, что важно понимать – бизнес коуч всегда имеет дело с системой. Важно помнить, что всегда есть третье лицо: заказчик (это может быть или руководитель, или генеральный директор, или HR, или , может, целая бригада); клиент; коуч.
Для коуча, работая с организацией, в приоритете интересы клиента, несмотря на то что оплачивает услуги собственник компании. Коучу важно показать, что он на стороне клиента, чтобы коучИ понимал и проявлял доверие, ведь если нет доверия-нет коучинга.
Катерина подметила, что важным моментом является, когда клиент имеет возможность выбрать коуча из нескольких коучей. И рассказала об опыте компаний, как это влияло на их развитие.
Дальше спикер рассказала о ключевых задачах коуча ДО начала коуч сессии (3-х сторонней встречи) и рассказала о том, какие она проходит этапы и как готовит стороны к проведению коучинг-сессии, чтобы убрать напряжение на таких встречах. Поделилась лайфхаками, какие темы обсудить со сторонами встречи и как завершать коуч-сессию, не раскрывая секреты сторон.
Для наглядности, Катерина предоставила Алгоритм 3-х сторонней вводной встречи:
- Заказчик/ руководитель озвучивает свое намерение и видение роли коуча
- Коуч рассказывает о том, что такое коучинг
- Исследование запроса клиента коучинга
- Обсуждение правил конфиденциальности
- Решение вопроса об измерении эффективности коучинга
- обсуждение логистики контракта
И навела вопросы коуч-сессии в тройке:
- Как каждый из вас видит результат?
- Как тебе его версия? Что скажешь?
- Как тебе его слова?
- О чем бы вы хотели сегодня договориться чтобы в дальнейшем без коуча были способны открыто обсуждать рабочие вопросы?
В конце, Катерина открыла, в своей интерпретации, основы работы коуча с парой учредителей:
- Мужество
- Открытость
- Диалог
- Регулярная сверка
Как заметили участники, встреча была очень содержательной и полезной для всех членов клуба, и на следующий день многие зарегистрировались на активное участие в групповом менторинге.
Программа и условия регестрации в Клуб Эффективных Коучей YouCoach по ссылке https://www.youcoach.com.ua/events/club/3
Станьте частью профессионального сообщества, став членом клуба!
бесплатную коуч-сессию