В2ВMaster-2019: ТОП-20 практик лидерства в управлении и продажах

Сессия 1. «Управление компанией будущего»

Формирование целей в рамках События. Договоренности

Здесь выступят 8 тренеров + модератор-фассилитатор Евгений Пестерников, где мы беремся предоставить аудитории руководителей через 40 минутные мастер-классы Лучших тренеров по управлению - современные инструменты управления из 4-х категорий:

1. Зарождающиеся концепции/инструменты управления персоналом,
2. Те, что активно входят в тренд/показывают рост,
3. Находятся сейчас на пике популярности и используются широко в бизнесах,
4. Умирающие/Нисходящие/Идущие на спад методы управления, от которых руководителям важно немедленно отказаться.

Неоднократно выступал докладчиком и модератором международных конференций по вопросам управления организаций.

Опубликовал более 25-и авторских статей в деловых изданиях Украины: "HRMagazine" (ранее "Обучение персонала"), Top Club Journal, "Торговый эксперт", "HRD. Управление персоналом".

Является приглашенным лектором KMBS , преподавателем Киевской Бизнес Школы, спикером конференции по инновационному маркетингу Marketing Drive

Является обладателем титула «Золотой тренер 2015», «Золотой тренер 2016» и «Золотой тренер 2018» по итогам 5-й, 6-й и 8-й практической конференции B2B Master. Битва лучших тренеров.

С 2001 г. прошел путь профессионального становления от должности Менеджера по персоналу компании "Фоззи-Групп", через пост Начальника службы по организации труда и заработной платы "Фоззи-Групп" и HRD «Сильпо», до должности HRD национальной дистрибуционной компании "Sale Production Ukraine".

С 2006 г. занимается исключительно бизнес-консультированием и краткосрочным бизнес-образованием.

Евгений Пестерников подготавливал и реализовывал мероприятия по стратегическому планированию и организационному развитию для следующих компаний:«Ольвия», многоотраслевой холдинг,«UFC», украинская рыбная компания,«TerraSoft», CRM-системы, автоматизация бизнес-процессов,Медиа группа StarLightMedia, телеканал СТБ,«Ощадбанк»,Corum Group,Автоцентр», медиа-холдинг,GlobalLogic»,«Торпал», торговое оборудование,«Адвентис», ТРЦ «Караван», коммерческая недвижимость и гипермаркеты,«Житомирский маслозавод Рудь»,«Модерн-Экспо», торговое оборудование,«Новый проект», профессиональное торговое оборудование,«Fidem Life», страхование жизни,«ТНК-BP», добыча нефти и газа, торговля нефтепродуктами,«Банк Контракт»

Бимодальная система управления бизнесом и людьми. Agilе как основа мышления инновационного руководителя

Владелец консалтинговой компании «Логолекс» (среди клиентов - «Молочный Альянс», WOG, Nemiroff, «Росинка» и др.)

К нему приходят за революционным ростом прибыли и выстраиванием Системы управления бизнесом для совершения бизнес прорыва. Сформировал новое направление в Украине и на просторах СНГ «Результативное управление».

Автор и разработчик:

• Авторской технологии достижения прорывных результатов в бизнесе: БИЗНЕС СИСТЕМЫ
• Программы обучение владельцев и руководителей бизнеса, в том числе уникального курса для владельцев бизнеса «Бизнес прорыв: Строим высокоприбыльный и быстрорастущий бизнес» Это совершенно уникальная комплексная программа построения масштабного бизнеса, которая не имеет аналогов в СНГ и которая включает в себя «Обучение + консалтинг+ индивидуальный коучинг владельца» - все в 1 Проекте. Цель программы - Удвоение прибыли за год;
• Авторской программы обучения Mini MBA «Эффективный руководитель»

Навыки будущего: БИЗНЕС-РАЗВЕДКА + КРЕАТИВ

Аккредитованный консультант Европейского банка реконструкции и развития. Тренер по дизайн-мышлению (методика Стэнфордской школы) и стратегическому маркетингу (методики McKinsey). Тренд-аналитик. Опыт консультирования: за 20 лет 500+ бизнес-проектов на локальной и глобальной географии.

Навыки будущего: БИЗНЕС-РАЗВЕДКА + КРЕАТИВ

1.Источники неопределённости

2.Цели бизнес-разведки

3. Методики бизнес-разведки

4.Креативные методики в бизнесе

5. Кейсы

Аккредитованный консультант Европейского банка реконструкции и развития. Председатель маркетингового комитета Европейской бизнес ассоциации. Бизнес-разведчик, тренд-аналитик. Специалист по креативным методологиям: латеральное мышление, теория решения изобретательских задач. Опыт в отраслях: лёгкая и тяжёлая промышленность, сельское хозяйство, ритейл, FMCG, IT, девелопмент, финтех, медицина

Кофе-брейк, бизнес-знакомства.

Нейрофизиология в управлении корпоративной культурой

Тема управления культурой организации становится ключевой в формировании конкурентного преимущества компании. Культура стала сейчас основой капитализации и развития бизнеса.

Однако культурой нельзя управлять без знания и использования природных, инстинктивных и нейрофизиологических особенностей людей на которых строится поведение и формируется культура организации.

На выступлении мы поделимся с вами тем, как использовать простые инстинкты людей, для формирования продуктивного поведения персонала и развитой корпоративной культуры в организации. Мы с вами будем говорить про:

• Нейрофизиологию и культуру.
• Особенности восприятия и психологию персонала.
• Дадим простые и эффективные рекомендации по использованию природных инстинктов в управлении продуктивностью

Эксперт по развитию организационной эффективности, внедрению процессного управления и построению системного обучения.

• Владелец и СЕО «ICPM Consulting».
• Вице-Президент Корпоративного университета Группы Компаний «Нова Пошта»
• Президент Всеукраинской Ассоциации консультантов по управлению (СMC- Ukraine).
• Сертифицированный консультант по управлению СМС (Certified Management Consultant ICMCI).
• Четырехкратный призер Битвы лучших тренеров СНГ по версии «В2В Master»:

Руководитель департамента по работе с внутренними клиентами.16 лет управленческой работы, 10 лет работы в продажах. 220+ часов проведения коуч-сессий и индивидуальных занятий.

127 тренингов по тематикам Менеджмент, Коммуникация, Лидерство.

139 групп ассессмент-центров, в качестве ведущего и наблюдателя оценила более 1100 менеджеров.

15 лет в области обучения и развития персонала и значительный опыт в реализации проектов, как HR-менеджер и как внешний провайдер.

Руководство проектами в области обучения персонала: по построению систем обучения «под ключ», разработке и передаче тренинговых курсов, подготовке и реализации программ развития кадрового резерва,  разработке системы оценки эффективности обучения.

Сертифицированный Product Owner (scrumguides.com), 2018, МВА диплом Национальный университет «Киево-Могилянская академия», 2017.

Cертифицированный фасилитатор ICA Ukraine по технологии «Организационная трансформация» (сертификацию проводил Билл Степлз), 2016.

HUDSON ГлобалРекозсез, сертифицированный специалист Центра оценки и Центра развития, 2011.

Международный Эриксоновский университет Москва. Сертифицированный коуч, 2007.

Тема уточняется.

Обед

Управление как интеллектуальный спорт.

Специалист по развитию и управлению изменениями.

Самый Клиентоориентированный руководитель среди Клиентов «4Service Group» по итогам 2014 года.

Автор методики «Рациональная Клиентоориентированность, которая позволяет оцифровывать

Клиентоориентированные подходы до этапа их реализации и относиться к Клиентоориентированности, как к системному бизнес процессу, усиливающему маркетинговую и HR стратегии.

Руководитель-практик, управляющий партнер розничной сети «Ollsay» в Казахстане.

Сооснователь клуба развития торгового, управленческого и сервисного потенциала «4Service club» в Украине и Казахстане.

Управление без давления: от результативности - к эффективности, от слежения - к опережению, от постановки целей - к общему смыслу, от указаний - к согласованности

Давление и вдохновление - два полюса управления: давление даёт результативность, но лишает эффективности.

Три стиля менеджмента: уходящий - страх, давление и указания, сейчас осваиваемый - понимание, согласование и вдохновение, новый менеджмент - опережения мышления и управления непредсказуемым.

25 лет опыта личных прямых продаж и руководства продажами В2В, FMCG и др. Владелец компаний «ВЕЛЛЕР.РУ» (Россия) и «Сирин» (Украина), предприниматель. Первый независимый арт-продюсер Украины. Бизнес-тренер и консультант, член «Speakers Academy» — крупнейшей организации спикеров Европы. Автор и координатор проекта «Водка «Жванецкий» с Zwack Kft.

Золотой тренер по продажам 2018 по итогам Битвы Лучших Тренеров В2ВMaster-2018

Кофе-брейк, бизнес-знакомства

Управление ответственностью без формального рычага. От навыка будущего к практическому инструменту руководителя

Серебрянный тренер по управлению 2018

Бизнес-консультант, фасилитатор стратегических сессий,  тренер топ-команд, преподаватель MBA. 

Единственный представитель Украины на ATD в США  (самой крупной в мире конференции по корпоративному обучению и развитию)   в 2015-2019. 

Прошел стажировку в Кремниевой долине.

В финале состоится награждение лучших Тренеров сессий «Управление компанией будущего» и «ТОП-практики увеличения продаж» — «Золотой», «Серебряный» и «Бронзовый» Тренер 2019 года!

Сессия 2.  «ТОП-практики увеличения продаж»

Вступительное слово

Специализация: Коуч эффективности,бизнес-процессы, целеполагание, мотивация,карьерный рост,создание собственного бизнеса, управление персоналом,В2В продажи,маркетинг.

Автор тренинга "Новый стиль управления - коучинг". Учредитель компании "Трейд Мастер Груп"

ПАР - Эффективная система масштабирования отдела продаж.

• Как быстро Подобрать, правильно Адаптировать и вывести на Результат нового продажника за 14 дней.
• Технология быстрого подбора продавцов: ОПСОН
• Пошаговый алгоритм введения в должность нового продавца за 14 дней.
• Чек-лист подготовки нового продавца.
• Как проводить эффективные тренировочные совещания для продавцов по технологии РАД
• Система игровой мотивации для Ваших новых продажников: “Хлебные Крошки”
• Основы скриптологии. Как создавать работающие скрипты продаж самостоятельно.
• Как запустить систему обмена опытом и эффективного наставничества в отделе продаж.
• Топ 10 ключевых причин невыполнения планов продаж, на основе 12 лет опыты и проведения обучения для 500+ отделов продаж.

Разработал уникальные авторские программы тренингов: "Активные продажи и ответы на возражения", "Продажи в магазине", "Холодные звонки", "Тайм-менеджмент для менеджера по продажам", которые ежедневно доказывают свою результативность выводя отделы продаж на более высокие объемы реализации товаров и услуг.

Получив два образования работал менеджером по продажам страхования, деревянных домов, дисконтных программ, рекламы.

Будучи экспертом в области обучения персонала, в 2007 году вошел в состав экспертного совета всеукраинского конкурса HR 2006. 

Имея собственный более чем 7 летний опыт продаж различных товаров и услуг, и организации бизнесов,сочетает теорию и множество реальных и практически применимых примеров.

12 лет опыта проведения тренингов, 5000 часов постановки навыков продаж, 6000+ продавцов прошли тренинги, 500 компаний клиентов

Серебряный тренер по продажам СНГ в 2012 году, по версии Trademaster

Автор книги бестселлера «Дамнедам или как продавать без скидок в Туризме»

Среди 500 компаний клиентов MasterCard, Hewlett-Packard, ПриватБанк, Райффайзен Банк Аваль, Самсунг, ООН, Сеть горящих путевок.

Основные форматы обучения: трех месячные курсы состоящие из 4-х часовых тренингов в офисах компаний, и 3-х часовых онлайн-практикумов, 1-3-х дневные тренинги по продажам.

Возражений больше нет - Больше не продавайте.

- Будьте чатланином. Будьте ценными;

- Вы сами виноваты в возражениях клиента. Убираем причины возражений;

- Техника преодоления любого возражения с помощью управления фокусом внимания;

- Примеры работающих ответов, которые стоят больших денег.

Менеджмент-консультант, специализация: внедрение изменений для роста бизнеса по показателям прибыли и продаж; систематизация роста; систематизация маркетинга и продаж.

Один из самых титулованных бизнес-тренеров России, тренер-бренд, тренер-консультант международного уровня с опытом успешной работы в 14 странах. Выступает в качестве спикера на конференциях и форумах, на сегодняшний день в 18 городах, 5 странах, с количеством участников до 1000 чел.

Кофе-брейк, бизнес-знакомства

Почему статус-КВО - Ваш самый сильный соперник в продажах B2B

Одним из самых больших препятствий, с которыми сталкиваются продавцы при заключении сделки, является «статус-кво». Это когда клиент доволен тем, что у него есть, это работает, так зачем ему это менять? Как вы поступаете, когда слышите отказ? Цена была правильной, решение было ценным, ваше предложение было идеальным, но сделка не состоялась. Продавцы, которые не осознают силу потенциального или существующего "ничего не делающего" клиента, и которые разрабатывают план, как продавать против существующего "статус кво", часто бывают застигнуты врасплох и терпят неудачу перед этим грозным врагом.

В течение последних двадцати лет он привносил свои уникальные навыки и таланты на корпоративный рынок, предоставляя программы по развитию талантов "High Impact" и семинары по изменению поведения, тренинги, семинары и бизнес-тренинги для некоторых из самых успешных компаний в мире.

Получил квалификацию тренера более пятнадцати лет назад, и я является членом CIPD - Чартерного института персонала и развития и ILM - Института лидерства и управления. А так же, является членом Института дипломированного менеджмента и 3 года назад стал Certified Practitioner Coach for The Leadership Circle.

Эксперт по изменению поведения и тренер, работает с людьми, чтобы развить навыки, которые помогут им в ключевых областях жизни

Речевая аналитика: революция в управлении отделом продаж.

Двукратный обладатель титула "Золотой тренер по продажам" в СНГ в 2013 и 2015 гг. на конференции "В2ВMaster. Битва лучших тренеров в СНГ". В числе межународных клиентов: Henkel Bautechnik, DANON, Johnson&Johnson, HIPP, Syngenta, UNILIN, Oriflame, HP, Microsoft, Grundfos, AXA, CMS Cameron Mckenna, Toyota и другие.

  О чем будет говорить: 

 - Какие есть узкие места в ваших продажах
 - Что победит: деградация стандартов или выявление лучших практик
 - Почему не реально осуществить контроль за следованием скрипту
 - Как клиенты могут помочь улучшить Ваши бизнес процессы
 - Где взять хорошего руководителя отдела продаж (пример с кейсом Жалило и Люкс Окнами)
 - Как поднять эффективность ваших продаж

Обед

Финансовый интеллект продавца - золотой ключ к золотому клиенту

Как из продавца сделать продавца-звезду, а из звезды - легенду?

Заинтересованы ли владельцы бизнеса и топ-менеджеры в развитии предпринимательской жилы и финансового интеллекта у продавца?

С точки зрения роста продаж – Да! С точки зрения рисков - нет.

 Потеря годами выращиваемого сотрудника - кошмар любого управленца.

Но куда больший кошмар - серый человечек, занимающий рабочее место с 9 до 18 в отделе продаж.

Безынициативный, владеющий устаревшими компетенциями, когда-то хороший, такой продавец напоминает кнопочную нокию - звонит, что-то делает, но не айфон, не айфон.

Продавец с низким уровнем финансового интеллекта – слеп в продажах на оба глаза.

А может продавец с низким уровнем финансового интеллекта без навыка управления своими деньгами управлять вашими?

Финансовый интеллект $Q - самый необходимый бизнес навык будущего.

Будущего,  которое уже наступило.

В программе:

1. Финансовые уровни продажника.
2. Стратегии финансового мышления.
3. Стратегия финансового роста продавца.
4. Источники дохода.
5. Методы управления финансами и финансовым результатом.
6. Финансовые рычаги, увеличивающие доходность компании, капитал и денежный поток продавца.
7. Лайфхак: 10 коучинговых вопросов к  технике  продаж, которые увеличат прибыль вашего покупателя и рентабельность вашего  бизнеса.

• Бизнес-тренер
• Специализируюсь на финансовом и бизнес-коучинге для компаний и частных лиц
• Коуч, сертифицирована по международным стандартам ICF и EC
• Имею 12-летний практический опыт управления и продаж  в крупных компаниях «Foxtrot» и  «Comfy»
• Владелец  бизнес школы  "Тренер Cash Flow под Ключ"
• Создатель  Бизнес клуба  «$Q»
• Ведущая бизнес-игр и чемпионатов Cash Flow, Business Poker и авторской игры «Финансовый интеллект $Q» в корпоративном формате
• Основные направления - финансовая грамотность, продажи, монетизация бизнеса в корпоративном формате 

 «Продажи в радость. Как раскрыть потенциал продавца!»

Продавцы работают без инициативны, из-под «палки» в состоянии мне надо, я должен, шеф скал?
Сильно унывают из-за неудач и в результате сомневаются там ли они работают? 
Не выполняют план продаж, не веря, в то что можно продать дорого и в таком количестве? 
Ведут себя навязчиво, пытаясь «дожать» клиента и в результате клиент закрывается и не отвечает?

Приходите на мой мастер-класс и вы узнаете:

- Что делать, чтобы продавец работал со страстью в глазах, на силе своей веры и желания! 
- Что делать, чтобы работа приносила ему моральное удовольствие и радость! 
- Что делать, чтобы доверие и отношения с клиентом только утеплялись!
- Что делать, чтобы продавцы гордились работая у вас!

Ключевые клиенты: Toyota Lexus Pfizer Total Glusco Sixt ДТЭК Coraltravel Interpipe KMBS и многие другие. 

Качественные тренинги для вашего бизнеса:

Активные продажи В2В  

Продажи при холодных звонках 

Продажи при входящих звонках Продажи В2С Как продавать дорого на высоко конкурентном рынке

Клиентоориентированные продажи. Работа с VIP клиентами

Продажи в радость. Как раскрыть потенциал продавца

Реактивация клиентов Образование: Business Training в Erickson College International,  NLP Practicioner в Украинский Центр НЛП,  Professional Coaching Certification в Международная академия коучинга «MAXIMUM",  NLP Master в Украинский Центр НЛП,  Psychology в Міжрегіональна Академія Управління Персоналом,  Аккредитованный бизнес тренер академии ДТЭК.

Кофе-брейк, бизнес-знакомства

Психология в продажах. Путь менеджера героя. Что поможет продавцу найти свою супер-силу?

Серебрянный тренер по продажам по итогу Ежегодной Битвы Лучших Тренеров 2017

Темы проводимых тренингов:

• Личностные: личная эффективность, личностный рост, развитие креативности и творческих способностей, тайм-менеджмент, интеллект-карты, актерское мастерство, ораторское искусство. 
• Бизнес: дизайн-мышление, клиент-ориентированные продажи, психология продаж и продавца, качественный сервис, повышение эффективности руководителей, командообразование

Профессиональное образование:

• Московский институт гештальт-терапии и консультирования  
• Школа бизнес-тренеров
• Межрегиональный институт гештальт-терапии и искусства. Программа подготовки групповых психотерапевтов 
• Межрегиональная академия управления персоналом
• Межрегиональный институт гештальт-терапии и искусства. Программа подготовки супервизоровТеатр-школа «Образ» г. Москва

 Опыт работы 10 лет.

В финале состоится награждение лучших Тренеров сессий «Управление компанией будущего» и «ТОП-практики увеличения продаж» — «Золотой»,«Серебряный» и «Бронзовый» Тренер 2019 года!